随着越来越多的客户开始使用企业微信,小编发现大家对于企业微信和个人微信的区别似乎还不是很了解,经常会在客户群里看到如下问题
去百度指数搜索了一下企业微信,发现相关的热词中,企微和个微的区别 热度很高
最近我一直在和大家聊企业微信的裂变,却忽略了这个基础而重要的问题,所以今天我们不聊别的,就来说说企业微信和个人微信的区别
本文会从 个人身份、朋友圈、主动加好友、被动加好友、进群方式、社群管理、数据统计,这 7 个维度来进行对比,相信看完后你对于企微和个微的区别就会很清楚啦(文末有福利)
1
个人身份
企业微信和个人微信有一个很大的区别,就是企业品牌的展示。
企业微信自带一个品牌的小尾巴,当用户初次添加你时,企微自带的品牌名可以帮助你与用户快速建立信任,即使以后用户忘记了你,品牌名还可以帮助他了解你是提供什么服务的。
其次是名片内容,企业微信可以自定义名片内容,比如企业简称、名字、手机、邮箱、地址、职务,都可以自定义;个人号微信是不支持自定义的。
个人号可查看用户的微信号,当我们与用户建立好友关系后,可将用户的微信号记录下来,后期如果用户删掉了我们的微信,那么通过微信号还可以把用户加回来。但是企业微信是无法查看用户微信号的,这一点需要注意。
2
朋友圈
企业微信可发布朋友圈,但是有次数限制。
官方的说法,每天只能发送一条朋友圈,事实是根据不同的标签,每天可发送多条,只要满足每个用户每天收到一条朋友圈就可以了。比如a标签的用户发内容a,b标签的用户发内容b。
企业微信朋友圈分为企业管理员操作和个人操作。
企业管理员:可统一创建朋友圈内容,一个月可发送 4 次,管理员可查看全部成员的朋友圈发送及点赞评论情况。
企业微信个人:每天都可以发布,针对不同标签可发布不同内容,精准营销。
如果你是企业微信号,想查看用户的朋友圈,那么是看不了的,同样用户也无法查看企业微信号的历史朋友圈,只能在刷朋友圈的时候,看到企微号发的内容。
朋友圈的互动,企业微信是比较被动的,用户可以点赞评论,但是企业微信无法点赞评论用户的朋友圈,因为企业微信压根就看不到用户的朋友圈,所以属于单向互动。
总的来说,在朋友圈相关功能方面,企业微信远不及个人微信。
3
主动加好友
添加好友是大家都关心的问题,我们先来说一下主动添加好友。
企业微信不支持通过搜索微信号、qq号来添加好友,搜索手机号可以添加好友,但是被添加人的路径比较长,而且申请好友时,被添加方收到的不是好友验证消息,而是服务通知,大家看图感受一下。
可以看到,虽然企业微信这边已经申请添加好友,但用户还要再扫码才能添加成功,路径特别长,基本上可以放弃。
建议大家用扫码或者群聊的方式添加,路径和个人号加好友是一样的,更符合用户习惯。
这里需要强调一下,通过群聊添加用户时,必须是在带有企业微信标志的社群,关于企业微信社群的规则后面有详细说明。
相较于个人号的 5000 人,企业微信的2w好友量是真的香,而且单日主动添加好友量也是个人号上限的好几倍,对于大品牌大流量来说,可以极大节省很多号的人力和资金成本。
4
被动加好友
刚才在前面有说到,企业微信没有微信号,所以用户是无法通过微信号来添加企业微信的。
如果想要通过搜索手机号,来添加企业微信,可以操作,但是路径不太好找。如下图
单日被动添加好友数量上,企业微信号如果是新号是在 500 人左右,而个人号即使是老号,上限也只有 150 人。
除了数量上的优势,企业微信还有一个王炸功能,就是活码。
做引流的小伙伴应该都用过个人号活码,有了活码就可以实现给多个个人号引流,但这种活码在路径上都无法实现,扫活码直接添加个人号,而是需要有一个二维码的中间跳转页,然后再添加个人号,相当于扫两次码。
而企业微信的活码,用户只需要扫活码,就可以直接添加到客服,系统会随机分配客服二维码,比个人号的优势是,用户只需扫一次码。
如何设置「企业微信号」活码,点击链接查看